{"id":3,"date":"2023-12-27T14:21:29","date_gmt":"2023-12-27T14:21:29","guid":{"rendered":"http:\/\/english-in-york.co.uk\/?page_id=3"},"modified":"2026-05-21T12:34:53","modified_gmt":"2026-05-21T12:34:53","slug":"politiche","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/english-in-york.co.uk\/it\/policies\/","title":{"rendered":"Le nostre politiche"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7add05a elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7add05a\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9998a21\" data-id=\"9998a21\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-50f9461 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"50f9461\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le nostre politiche<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee42c0a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee42c0a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Per far s\u00ec che la nostra scuola funzioni senza intoppi e che tutti gli studenti siano al sicuro e felici, abbiamo adottato determinate politiche e procedure.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b187ce elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"1b187ce\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bc9ce4c elementor-align-left elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"bc9ce4c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-md\" href=\"#policies\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-chevron-right\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M285.476 272.971L91.132 467.314c-9.373 9.373-24.569 9.373-33.941 0l-22.667-22.667c-9.357-9.357-9.375-24.522-.04-33.901L188.505 256 34.484 101.255c-9.335-9.379-9.317-24.544.04-33.901l22.667-22.667c9.373-9.373 24.569-9.373 33.941 0L285.475 239.03c9.373 9.372 9.373 24.568.001 33.941z\"><\/path><\/svg>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Per saperne di pi\u00f9<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5318d48\" data-id=\"5318d48\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-543f427 dce_masking-none elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"543f427\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"562\" src=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/our-policies.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-10794\" alt=\"Maeva davanti allo schermo\" srcset=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/our-policies.jpg 851w, https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/our-policies-300x211.jpg 300w, https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/our-policies-768x540.jpg 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class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Politica riguardante gli studenti di et\u00e0 inferiore ai 18 anni<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2161\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2161\"><p>English in York (EiY) offre corsi per adulti e non offre un ambiente esclusivo per i minori di 18 anni. Tutti gli studenti sono trattati come individui indipendenti e maturi. Tuttavia, riconosciamo che gli studenti di et\u00e0 inferiore ai 18 anni sono legalmente considerati minori e abbiamo adottato una politica di tutela che \u00e8 nota a tutto il personale e ai fornitori di alloggi in famiglia.<\/p><p>La scuola normalmente si rivolge direttamente allo studente, e non ai genitori. English in York si metter\u00e0 in contatto con i genitori solo quando il benessere e i progressi dello studente siano considerati a rischio e la questione non possa essere gestita tra la scuola e lo studente.<\/p><p>English in York riconosce la necessit\u00e0 di tutelare gli studenti pi\u00f9 giovani, pertanto segue le politiche e le linee guida dell&#039;attuale legislazione britannica in materia di tutela dei minori. Tutti gli studenti della scuola di et\u00e0 inferiore ai 18 anni sono identificabili tramite il loro cordino viola e il Responsabile della Tutela ha il ruolo specifico di punto di contatto principale per tutte le questioni relative al benessere degli studenti.<\/p><p>Il genitore o il tutore di qualsiasi studente di et\u00e0 inferiore a 18 anni \u00e8 tenuto a fornire i propri recapiti 24 ore su 24 per tutta la durata del corso del giovane presso l&#039;EiY. Il genitore o il tutore \u00e8 tenuto a conservare i recapiti della scuola.<\/p><p>Ci si aspetta che gli studenti rispettino i desideri della famiglia ospitante in merito a questioni quali il comportamento, la cura della casa e gli orari dei pasti. Lo studente \u00e8 tenuto a tenere informata la famiglia ospitante sui propri spostamenti e sull&#039;orario di rientro dopo la scuola o altre attivit\u00e0. English in York stabilisce l&#039;orario di rientro giornaliero previsto per i giovani studenti (normalmente alle 22:30).<\/p><p>All&#039;arrivo all&#039;EiY, gli studenti riceveranno un&#039;introduzione speciale, che fornir\u00e0 loro indicazioni sul comportamento da tenere al di fuori dell&#039;orario scolastico e su cosa aspettarsi quando vivranno in famiglia. Questo includer\u00e0 anche dettagli come la lavanderia.<\/p><p>Durante i giorni feriali il pranzo non viene fornito dall&#039;ospite e gli studenti sono tenuti a comprarlo da soli.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2162\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2162\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Attivit\u00e0 sociali programmate<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2162\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2162\"><p>English in York organizza diverse attivit\u00e0 sociali ed escursioni. Queste si svolgono solitamente al di fuori del normale orario scolastico, la sera o nei fine settimana. Costituiscono una parte importante del tempo trascorso dagli studenti presso l&#039;EiY, offrendo l&#039;opportunit\u00e0 di socializzare con altri studenti e personale, e la possibilit\u00e0 di visitare luoghi di interesse della zona. \u00c8 previsto un costo per coprire spese come l&#039;ammissione e il trasporto.<\/p><p>Tutti gli studenti sono invitati a partecipare al programma sociale**, supervisionato dal personale dell&#039;EiY secondo le opportune proporzioni.<\/p><p>Firmando il modulo di consenso per l&#039;inglese a York, i genitori\/tutori acconsentono alla partecipazione di uno studente di et\u00e0 inferiore a 18 anni agli eventi organizzati, salvo nei casi in cui la legge del Regno Unito lo proibisca.**<\/p><p>** Occasionalmente, gli eventi serali potrebbero essere adatti solo a studenti di et\u00e0 pari o superiore a 18 anni (ad esempio, serate al pub o in discoteca). In queste circostanze, agli studenti di et\u00e0 inferiore a 18 anni non sar\u00e0 consentito partecipare.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2163\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2163\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">La legge nel Regno Unito<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2163\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2163\"><p>Alcol e tabacco <br \/>La legge del Regno Unito stabilisce che \u00e8 illegale per chiunque abbia meno di 18 anni acquistare alcolici e tabacco. La scuola adotter\u00e0 misure ragionevoli per garantire che la legge non venga violata, ma non pu\u00f2 assumersi la responsabilit\u00e0 di supervisionare i singoli studenti.<\/p><p>Rapporti con il personale<br \/>Ai sensi del Sexual Offences (Amendment) Act del 2000, \u00e8 considerato reato per qualsiasi persona in una posizione di fiducia avere rapporti sessuali con una persona di et\u00e0 inferiore ai 18 anni. Tutto il personale dell&#039;English di York \u00e8 stato sottoposto a controlli DBS pi\u00f9 rigorosi, inclusa la lista dei minori esclusi.<\/p><p>Tutela dei minori<br \/>La tutela dei minori \u00e8 una questione di legge in Inghilterra: una persona di et\u00e0 inferiore ai 18 anni \u00e8 considerata minore. La scuola ha il dovere di tutelare i minori di 18 anni dagli abusi e segnaler\u00e0 qualsiasi sospetto o accusa di abuso sui minori alle autorit\u00e0 competenti. Qualsiasi sospetto o accusa di questo tipo verr\u00e0 inizialmente segnalata al Team di Tutela Designato all&#039;interno della scuola.<\/p><p>I tre membri dello staff che compongono il Designated Safeguarding Team sono:<\/p><p>\u2022 Katy McDonald (Responsabile operativo e accademico e responsabile designato per la salvaguardia);<br \/>\u2022 Miriam Regan (Responsabile degli alloggi e responsabile della salvaguardia); e<br \/>\u2022 Zena Jewitt (Coordinatrice dei gruppi e Vice responsabile della salvaguardia).<\/p><p>La politica di salvaguardia di English in York \u00e8 disponibile sul nostro sito web.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2164\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2164\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Politica di prevenzione<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2164\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2164\"><p>English in York \u00e8 consapevole delle proprie responsabilit\u00e0 ai sensi del Counter Terrorism &amp; Security Act del 2015, volte a ridurre la probabilit\u00e0 che persone di tutte le et\u00e0 vengano radicalizzate o coinvolte nel terrorismo, e si impegna a rispettare i propri obblighi. Per leggere la nostra Politica di Prevenzione completa, si prega di\u00a0<a><strong>clicca qui<\/strong>.<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2165\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"5\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2165\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">La nostra procedura di reclamo<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2165\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2165\"><p>York Associates e English In York si impegnano a offrire ai nostri studenti e ai partecipanti ai corsi un&#039;esperienza internazionale gratificante.<\/p><p>Se non siete soddisfatti di qualsiasi aspetto del vostro soggiorno con noi, inclusa la qualit\u00e0 dell&#039;insegnamento ricevuto, saremo sempre lieti di aiutarvi a risolvere il problema. Per presentare un reclamo, seguite la procedura indicata qui. <strong>Prima sollevi un problema che ti insoddisfa, prima saremo in grado di intervenire per risolverlo.<\/strong><\/p><p><strong>Problemi con il tuo corso<\/strong><\/p><ul><li>Se non sei soddisfatto di qualcosa in classe, prova a parlare prima con il tuo insegnante, per dargli la possibilit\u00e0 di risolvere il problema. Il tuo insegnante potrebbe apportare alcune modifiche alle lezioni, migliorando la tua esperienza.<\/li><li>Se, dopo aver parlato con il tuo insegnante, non ritieni che le cose siano migliorate, dovresti presentare il tuo reclamo al Direttore degli Studi, <strong>Marta Barber<\/strong> (marta@englishin-york.co.uk). Cercher\u00e0 di risolvere il tuo reclamo nel modo pi\u00f9 adatto a te.<\/li><li>Se ritieni che il tuo reclamo non sia stato ancora risolto dopo questo, dovresti contattare il responsabile operativo e accademico, <strong>Katy McDonald<\/strong> (katy.mcdonald@york-associates.co.uk). Valuter\u00e0 attentamente il tuo reclamo e cercher\u00e0 di adottare le misure appropriate per risolverlo.<\/li><\/ul><p><strong style=\"font-size: 1rem\">\u00a0<\/strong><\/p><p><strong style=\"font-size: 1rem\">Problemi con il tuo alloggio o altri problemi<\/strong><\/p><ul><li>Se non sei soddisfatto del tuo alloggio, del programma sociale o hai problemi amministrativi, dovresti parlare con l&#039;addetto agli alloggi, <strong>Miriam Regan<\/strong><br \/>(miriam@english-in-york.co.uk), o il responsabile delle ammissioni, <strong>Katie Jackson<\/strong> (katie@englishin-york.co.uk)<\/li><li>Se non sono in grado di risolvere il tuo reclamo o se non sei ancora soddisfatto, dovresti parlare con la Responsabile Operativa e Accademica, Katy McDonald (katy.mcdonald@yorkassociates.co.uk). Valuter\u00e0 attentamente il tuo reclamo e cercher\u00e0 di adottare le misure appropriate.<br \/>azione per risolverlo.<\/li><\/ul><p><span style=\"font-size: 1rem\">Se rimani insoddisfatto, il tuo reclamo verr\u00e0 inoltrato al Direttore della Scuola, <\/span><strong style=\"font-size: 1rem\">Jonathan\u00a0<\/strong><strong style=\"font-size: 1rem\">Raine<\/strong><span style=\"font-size: 1rem\"> (jonathan.raine@york-associates.co.uk) per la sua considerazione e il suo intervento.<\/span><\/p><p>Se, dopo questa operazione, non sei soddisfatto del modo in cui \u00e8 stato gestito il tuo reclamo, puoi contattare una delle seguenti organizzazioni per ricevere assistenza (prima devi darci l&#039;opportunit\u00e0 di risolvere il tuo reclamo).<\/p><p>Di seguito sono riportate le informazioni fornite da EnglishUK su come presentare un reclamo:<\/p><p>Se studi inglese presso un centro membro di English UK, esiste un sistema per la gestione dei reclami. Devi iniziare parlando con un membro del tuo centro. Se non sei ancora soddisfatto dopo aver parlato con il tuo centro, puoi inviare un&#039;e-mail a EnglishUK e spiegare il problema. Parleremo con te e con il tuo centro di lingua inglese per cercare di trovare una soluzione che soddisfi tutti. La maggior parte dei reclami viene risolta in questa fase.<\/p><p>Per favore scrivi la tua email in inglese e inviala a <span style=\"text-decoration: underline\"><strong>complaints@englishuk.com<\/strong><\/span>L&#039;e-mail deve essere inviata da te, non dalla tua azienda o dal tuo agente.<\/p><p>Se ritieni che il problema non sia stato risolto, invieremo il tuo reclamo a una persona indipendente, l&#039;ombudsman. L&#039;ombudsman ascolter\u00e0 entrambe le parti e decider\u00e0 il da farsi. Esaminer\u00e0 tutte le informazioni relative al tuo reclamo, inclusi tutti gli scambi di messaggi tra te e il tuo centro. Potrebbe anche porre alcune domande a te e al tuo centro. Il tuo centro linguistico \u00e8 tenuto ad agire in base alle decisioni dell&#039;ombudsman.<\/p><p>Di solito, puoi utilizzare questo sistema di reclamo se studi inglese presso un centro membro di English UK. In casi molto rari, potresti frequentare un corso presso un centro membro di English UK non accreditato. In tal caso, non potrai utilizzare questo sistema di reclamo. Di solito prendiamo in carico solo i reclami dei singoli studenti. Possiamo accettare reclami dagli agenti se un gruppo prenotato ha riscontrato un problema, ma abbiamo il diritto di richiedere reclami anche ai singoli studenti.<\/p><p>Per maggiori informazioni sulla procedura di reclamo EnglishUK, visita:<br \/><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>https:\/\/www.englishuk.com\/complaints<\/strong><\/span>.<\/p><p>Di seguito sono riportate le informazioni fornite dal British Council su come presentare un reclamo:<br \/>loro:<\/p><p>Accreditation UK si impegna a dare seguito ai reclami relativi alle organizzazioni accreditate. Molti dei centri accreditati sono membri di EnglishUK, che \u00e8 nostro partner nel<br \/>Schema. Se il tuo reclamo riguarda una scuola o un college che ne \u00e8 membro, inoltreremo il tuo reclamo a loro affinch\u00e9 possano indagare.<\/p><p>Se hai presentato il tuo reclamo al centro e non \u00e8 stato risolto, ti preghiamo di inviarcelo tramite<br \/>e-mail:<\/p><ul><li>Un reclamo scritto da parte dello studente (o del genitore\/tutore nel caso di un minore). Se non \u00e8 in inglese, almeno i punti principali devono essere tradotti in inglese.<\/li><li>Dettagli su come lo studente\/genitore\/agente (che agisce per conto dello studente) ha gi\u00e0 tentato di risolvere il problema direttamente con il centro. In tal caso, richiediamo anche una copia della risposta ricevuta.<\/li><\/ul><p>Invia i tuoi reclami via email a: <span style=\"text-decoration: underline\"><strong>accreditation.unit@britishcouncil.org <\/strong><\/span><\/p><p>Si prega di notare che il British Council non \u00e8 in grado di dare seguito ai reclami riguardanti organizzazioni non accreditate o ai reclami presentati da non studenti riguardanti centri accreditati (tranne nei casi in cui vi sia una chiara minaccia al benessere degli studenti).<\/p><p>Per maggiori informazioni sulla procedura di reclamo del British Council, visita:<br \/><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>https:\/\/www.britishcouncil.org\/contact\/complaints<\/strong><\/span>.<\/p><p>In caso di domande sul contenuto di questa politica o su uno qualsiasi dei passaggi della procedura di reclamo, rivolgersi al proprio insegnante o a un membro del personale, che sar\u00e0 lieto di aiutarvi.<\/p><p><span style=\"font-size: 1rem\">Si prega di vedere di seguito le informazioni da <\/span><b style=\"font-size: 1rem\">IALC (Associazione Internazionale dei Centri Linguistici)<\/b><span style=\"font-size: 1rem\"> Di<\/span><\/p><p>come presentare loro il tuo reclamo:<\/p><p>Un cliente o agente di una scuola membro che non \u00e8 soddisfatto del servizio della scuola membro<br \/>La scuola dovrebbe prima fare tutto il possibile per risolvere il problema direttamente con il Membro<br \/>Scuola. Le scuole affiliate devono rispondere tempestivamente a qualsiasi reclamo da parte di uno studente o di un agente<br \/>e cercare una risoluzione o un compromesso soddisfacente. I reclamanti devono contattare la scuola membro immediatamente dopo il sorgere del reclamo, per dare alla scuola membro il tempo di risolvere il problema.<br \/>rimostranza.<\/p><ul><li><span style=\"font-size: 1rem\">Se un reclamo non pu\u00f2 essere risolto direttamente utilizzando i reclami documentati della scuola <\/span><span style=\"font-size: 1rem\">procedura, il reclamante pu\u00f2 informare l&#039;Associazione, a condizione che il reclamo:<\/span><ul><li>Viene effettuata per iscritto a Seek-Mui Sum, Chief Operating Officer presso <b><u>Seek@ialc.org<\/u><\/b><\/li><li>Fornisce tutti i dettagli della storia del caso<\/li><li>\u00c8 fattuale<\/li><li>Include copie di tutta la documentazione pertinente<\/li><li>\u25e6 Include la prova che la scuola membro \u00e8 stata informata del reclamo quando \u00e8 sorto<\/li><li>\u25e6 Viene perseguito esclusivamente tramite la Procedura di Reclamo dell&#039;IALC.<\/li><\/ul><\/li><li>La Scuola affiliata \u00e8 tenuta a comunicare tempestivamente all&#039;Associazione la propria posizione sul caso, che deve:<ul><li>Essere in forma scritta<br \/>Fornire tutti i dettagli della storia del caso<\/li><li>Sii fattuale<\/li><li>Includere copie di tutta la documentazione pertinente<\/li><li>Includere la conferma per perseguire la questione esclusivamente tramite i reclami IALC<br \/>Procedura<\/li><\/ul><\/li><li>Il Consiglio Esecutivo prender\u00e0 in considerazione le prove e formuler\u00e0 una raccomandazione al reclamante e alla scuola membro, incoraggiandoli a negoziare una soluzione reciprocamente<br \/>risoluzione soddisfacente o compromesso.<\/li><li>Se il reclamante e la scuola membro non riescono a trovare una soluzione o un compromesso, il<br \/>il caso sar\u00e0 deferito al Difensore Civico dell&#039;IALC. Il Difensore Civico dell&#039;IALC raccomander\u00e0 un<br \/>soluzione.<\/li><li>La scuola membro deve attuare la soluzione del difensore civico o affrontare sanzioni disciplinari<br \/>sanzione fino all&#039;espulsione dall&#039;IALC. Il denunciante deve accettare che il<br \/>L&#039;Associazione ha agito secondo il suo miglior giudizio e ha fatto tutto il possibile per giungere a una soluzione soddisfacente.<\/li><\/ul><p>Per ulteriori informazioni sulla procedura di reclamo dell&#039;IALC, consultare:<br \/><span style=\"text-decoration: underline\"><strong>https:\/\/www.ialc.org\/contact-us\/complaints\/<\/strong><\/span>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2166\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"6\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2166\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Politica relativa alla disciplina e all&#039;esclusione<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2166\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2166\"><p>English in York si aspetta un approccio maturo in materia di presenze e puntualit\u00e0; e che studenti e personale si trattino con cortesia e rispetto. Qualsiasi comportamento che influisca negativamente sulla possibilit\u00e0 di apprendimento o che metta a disagio gli altri studenti sar\u00e0 preso seriamente. Questo pu\u00f2 includere:<\/p><p>assenze o ritardi ripetuti o prolungati;<br \/>comportamento o linguaggio inappropriati correlati alla nazionalit\u00e0, etnia, et\u00e0, disabilit\u00e0 o genere; o<br \/>danni alla propriet\u00e0.<\/p><p>Indagheremo e agiremo su eventuali eventi o reclami, come segue:<\/p><p><strong>Disciplina 5 PASSAGGI:<\/strong><br \/>Discussione<br \/>Ammonimento verbale da parte del Direttore degli Studi\/Gestione<br \/>Avviso scritto agli studenti da parte del Direttore degli Studi\/Direzione. Una copia verr\u00e0 inoltrata ai genitori o ai tutori, ove opportuno.<br \/>Avviso finale scritto agli studenti da parte del Direttore degli Studi\/Direzione. Una copia verr\u00e0 inoltrata ai genitori o ai promotori, ove opportuno.<br \/>Espulsione. Si prega di notare che non verr\u00e0 effettuato alcun rimborso. Gli studenti o i loro genitori devono organizzare il rientro immediato nel Paese di origine, a proprie spese.<\/p><p>In caso di grave condotta scorretta, ci riserviamo il diritto di interrompere il corso con effetto immediato. In caso di violazione delle leggi del Regno Unito, informeremo anche la polizia.<\/p><p>Nei seguenti casi si passer\u00e0 direttamente al Passo 5 dei 5 PASSI della Disciplina (espulsione):<\/p><ol><li>uso, possesso o fornitura di droghe controllate<\/li><li>consumo di alcol in loco<\/li><li>violenza (minacciata o reale)<\/li><li>furto<\/li><li>possesso di armi<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2167\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"7\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2167\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Politica sui cordini per personale e studenti <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2167\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2167\"><p>English In York si impegna a garantire la protezione e il benessere di tutti gli studenti, del personale e dei visitatori. Tutti gli studenti, il personale e i visitatori hanno pari diritto a un ambiente sicuro in cui imparare, insegnare e frequentare, indipendentemente da et\u00e0, sesso, abilit\u00e0, cultura, stato socioeconomico, razza, lingua, religione o identit\u00e0 sessuale.<\/p><p>L&#039;EiY \u00e8 orgogliosa del suo ambiente informale, che favorisce un approccio all&#039;istruzione guidato dagli studenti e rivolto agli adulti. Tuttavia, la sicurezza dei nostri studenti, del personale e dei visitatori \u00e8 una priorit\u00e0 fondamentale e i cordini di riconoscimento svolgono un ruolo fondamentale nel garantire la sicurezza di tutti i membri della comunit\u00e0 in ogni momento. L&#039;uso di cordini di riconoscimento consente al personale e agli studenti di verificare a colpo d&#039;occhio se le persone presenti in sede appartengono alla comunit\u00e0 scolastica. Questa politica impone a tutti i membri della comunit\u00e0 di segnalare immediatamente alla reception in sede qualsiasi persona che non indossi il proprio cordino.<\/p><p>Indossare un cordino con tesserino identificativo al collo in ogni momento all&#039;interno dei locali scolastici \u00e8 una delle nostre regole. \u00c8 fondamentale per la sicurezza di tutti che tutti i membri della comunit\u00e0 scolastica si impegnino pienamente a rispettare questa regola. L&#039;uso del cordino e del tesserino identificativo \u00e8 obbligatorio e deve essere sempre indossato all&#039;interno dei locali. Il cordino deve essere indossato al collo, sulla parte anteriore del corpo e sul capo di abbigliamento pi\u00f9 esterno. Se una persona non \u00e8 in grado di indossare il cordino al collo per motivi medici, fisici o di altra natura, le verr\u00e0 fornito un dispositivo di identificazione alternativo.<\/p><p><strong>Cordini identificativi<\/strong><\/p><p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-13170\" src=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/identifying-lanyards-300x127.jpg\" alt=\"politica del cordino\" width=\"300\" height=\"127\" srcset=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/identifying-lanyards-300x127.jpg 300w, https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/identifying-lanyards-18x8.jpg 18w, https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/identifying-lanyards.jpg 647w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2168\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"8\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2168\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Politica per gli studenti transgender<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2168\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2168\"><p>A English in York, miriamo a creare un ambiente in cui tutti si sentano benvenuti e in grado di realizzare il proprio potenziale. Tutti hanno il diritto di studiare e lavorare in un ambiente sicuro e privo di pregiudizi. Ci impegniamo a creare una cultura, un ambiente di lavoro e un ambiente di apprendimento inclusivi e a misura di persona transgender, liberi da discriminazioni, molestie o vittimizzazioni. Tutte le persone transgender (di seguito &quot;trans&quot;), le persone percepite come trans e le persone associate a persone transgender, come partner, coniugi e altri familiari, sono trattate con dignit\u00e0 e rispetto. Il nostro ambiente inclusivo dimostra rispetto e dignit\u00e0 per le persone transgender, in termini di: identit\u00e0 di genere; diritto allo studio e al lavoro; utilizzo delle nostre strutture; nome e identit\u00e0 personale; privacy e riservatezza.<\/p><p>Anticipiamo e rispondiamo positivamente alle esigenze di studenti, studenti attuali ed ex studenti in relazione alle problematiche legate all&#039;identit\u00e0 di genere, offrendo un servizio professionale e coerente affinch\u00e9 tutti i membri transgender della nostra comunit\u00e0 si sentano benvenuti, sicuri, apprezzati e supportati nel realizzare il loro potenziale come membri della comunit\u00e0. Questa politica si applica (ma non si limita a) alle procedure di ammissione; all&#039;offerta didattica; alla fornitura di supporto agli studenti, alloggi scolastici e altre strutture scolastiche; alle politiche di salute e sicurezza; alla condotta personale; ai reclami degli studenti e alle procedure disciplinari.<\/p><p><strong>Studenti transgender<\/strong><\/p><p>Riconosciamo che possono esserci differenze tra il sesso assegnato alla nascita e l&#039;identit\u00e0\/espressione di genere e non discriminiamo n\u00e9 vittimizziamo in alcun modo a causa del genere di uno studente. Offriamo supporto attivo durante qualsiasi processo di transizione. Nonostante la crescente consapevolezza pubblica sulle problematiche transgender, uno studente potrebbe essere preoccupato di come noi o i suoi compagni reagiremo. Gli studenti che si sentono privi di supporto possono:<\/p><ul><li>sentono di non poter esprimere apertamente la propria identit\u00e0 di genere<\/li><li>sentono di dover lasciare il loro percorso di studi senza completarlo e di dover ricominciare da capo per adattarlo alla loro nuova identit\u00e0 di genere<\/li><li>sperimentano livelli pi\u00f9 elevati di ansia, disagio emotivo e hanno un rischio pi\u00f9 elevato di tentativi di suicidio e autolesionismo<\/li><li>avere maggiori probabilit\u00e0 di essere vittime di crimini d&#039;odio, sia dentro che fuori dalla scuola.<\/li><\/ul><p>Ogni esperienza transgender individuale varia a seconda di una serie di fattori. Non \u00e8 necessario che un individuo sia sotto controllo medico o che si sottoponga a un intervento chirurgico di riassegnazione per beneficiare della tutela legale ai sensi dell&#039;Equality Act del 2010. La tutela inizia non appena una persona transgender manifesta per la prima volta l&#039;intenzione di intraprendere la transizione.<\/p><p><strong>Bullismo e molestie<\/strong><\/p><p>Non tolleriamo alcuna forma di bullismo o molestia da parte di membri del personale scolastico o studenti. Ogni individuo ha il diritto di scegliere se rivelare apertamente la propria identit\u00e0 di genere e la propria storia. Rendere pubblica la propria identit\u00e0 di genere a qualcuno, che sia un membro del personale o uno studente, senza il suo permesso pu\u00f2 costituire una forma di molestia e potenzialmente un reato.<\/p><p><strong>Linguaggio appropriato<\/strong><\/p><p>Sebbene ci si aspetti che tutto il personale sia sensibile e solidale nei confronti degli studenti transgender e che si assicuri che non siano discriminati o molestati, \u00e8 riconosciuto che non tutti nella comunit\u00e0 scolastica sono a conoscenza del linguaggio pi\u00f9 appropriato e attuale da utilizzare in relazione alle identit\u00e0 transgender. Riteniamo che i seguenti punti rappresentino il livello minimo di buone pratiche che tutto il personale dovrebbe rispettare:<\/p><ul><li>Gli studenti transgender saranno sempre chiamati con il nome che hanno scelto, non con il loro nome di nascita.<\/li><li>Una persona che si identifica con un certo genere, indipendentemente dal fatto che abbia assunto ormoni o abbia subito un intervento chirurgico, verr\u00e0 chiamata con il pronome di genere (lui\/lei\/loro) che preferisce. In caso di dubbi su quale sia il pronome corretto, il membro del personale chieder\u00e0 allo studente quale preferisce. Ad esempio, &quot;come desidera essere chiamato?&quot; o &quot;come dovrei rivolgermi a lei quando parlo con gli altri?&quot;.<\/li><li>\u00c8 inappropriato e obsoleto usare i termini &quot;cambio di sesso&quot; o &quot;pre\/post operatorio&quot;. Questo perch\u00e9 implica che il processo di transizione debba comportare un intervento chirurgico, il che potrebbe non essere necessariamente vero.<\/li><li>Se una persona transgender informa un membro dello staff che una parola o una frase \u00e8 inappropriata o offensiva, quel membro dello staff gli creder\u00e0 sulla parola e adatter\u00e0 di conseguenza la sua fraseologia.<\/li><li>Il personale non far\u00e0 domande personali a meno che non siano pertinenti e non abbiano prima chiesto il permesso agli studenti. Domande come &quot;Stai assumendo ormoni?&quot; possono essere considerate personali.<\/li><\/ul><p><strong>Registri degli studenti <\/strong><\/p><p>Inglese: A York, i registri degli studenti di solito riconoscono gli studenti in base al nome e al genere indicati sul passaporto o su altri documenti di identit\u00e0. Quando veniamo informati che il nome e il genere di uno studente non corrispondono a quelli indicati sul passaporto, aggiorneremo questo registro per indicare il nome e il genere preferiti. Il nome e il genere ufficiali e legali dello studente saranno registrati in una sezione dedicata alle note riservate del suo registro studentesco, per scopi legali e di immigrazione. I certificati di frequenza e i report saranno rilasciati utilizzando il nome e il genere preferiti dallo studente, a meno che l&#039;individuo non richieda espressamente diversamente. Ci sono alcune eccezioni; ad esempio, quando un documento \u00e8 richiesto per scopi ufficiali, inclusi immigrazione o altri procedimenti legali, verr\u00e0 rilasciato utilizzando il nome e il genere indicati sui documenti di identit\u00e0 ufficiali.<\/p><p><strong>Alloggi in famiglia e strutture scolastiche<\/strong><\/p><p>A scuola, al piano -1 \u00e8 presente un bagno gender-neutral, che gli studenti transgender potrebbero preferire utilizzare. Tuttavia, gli studenti transgender non sono vincolati all&#039;utilizzo di questo servizio e sono liberi di utilizzare i bagni maschili o femminili a loro piacimento.<\/p><p>Gli studenti che necessitano di alloggio in famiglia avranno solitamente una propria camera da letto, a meno che non viaggino in gruppo, dove potrebbero condividere la stanza con uno o pi\u00f9 altri studenti. Ove possibile, ospiteremo gli studenti transgender in una stanza singola. Laddove sia disponibile un alloggio condiviso, gli studenti transgender saranno sistemati con altri studenti del genere da loro scelto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2169\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"9\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2169\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened 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class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"10\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21610\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 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class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewbox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Politica di reclutamento<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-21611\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21611\"><p>La nostra politica di reclutamento pu\u00f2 essere trovata <a href=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/York-Associates-English-In-York-Recruitment-Policy.pdf\">Qui<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21612\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"12\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21612\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 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href=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Recruitment-of-Ex-Offenders-Policy.pdf\">Qui<\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21613\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"13\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21613\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg 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id=\"elementor-tab-content-21615\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"15\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-21615\"><p>Per favore clicca <a href=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Abusive-Behaviour-Policy.pdf\">Qui<\/a> per visualizzare la nostra Politica sui comportamenti abusivi.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-21616\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"16\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-21616\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewbox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 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href=\"https:\/\/english-in-york.co.uk\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Code-of-conduct-for-over-18s.pdf\">Qui<\/a> Per consultare il nostro Codice di condotta per studenti adulti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ceb24c elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"4ceb24c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Our Policies In order to keep our school running smoothly and ensure that all students are safe and happy, we have certain policies and procedures in place. 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